Rimborsi

In vigore dal 1 novembre 2026

Il periodo di prova è gratuito e senza carta: prima provate l'app con tutta la congregazione.
Entro 14 giorni dal primo pagamento vi rimborsiamo l'intero importo, sia dell'abbonamento annuale sia di quello mensile, se lo richiedete. Per l'abbonamento annuale vale lo stesso entro 14 giorni da ogni rinnovo.
Più tardi: il pagamento mensile del mese in corso non viene rimborsato; potete disdire l'abbonamento in qualsiasi momento e il pagamento successivo non avverrà.
Interruzione: in caso di interruzione continuativa del servizio superiore a 7 giorni rimborsiamo la parte proporzionale dell'abbonamento.
Modifica dei termini o cessazione del servizio: se disdite l'abbonamento a causa di una modifica dei termini, oppure se cessiamo noi il servizio, rimborsiamo la parte proporzionale per il periodo non goduto.

Inviate la richiesta a info@myjw.app o tramite il portale clienti di Paddle (nell'app Gestione → Abbonamento → Pagamento e fatture). Il rimborso viene effettuato da Paddle con lo stesso metodo di pagamento, di solito entro 10 giorni. Restano salvi i diritti dei consumatori previsti dalla legge.