Vrátenie peňazí

Platné od 1. novembra 2026

Skúšobná doba je zadarmo a bez karty – najprv si aplikáciu vyskúšajte celým zborom.
Do 14 dní od prvej platby vrátime celú sumu, ročnú aj mesačnú, ak o to požiadate. Pri ročnom predplatnom platí to isté do 14 dní od každého obnovenia.
Neskôr: mesačnú platbu za prebiehajúci mesiac nevraciame; predplatné môžete kedykoľvek zrušiť a ďalšia platba neprebehne.
Výpadok: pri nepretržitom výpadku služby dlhšom ako 7 dní vrátime pomernú časť predplatného.
Zmena podmienok alebo ukončenie služby: keď pre zmenu podmienok predplatné zrušíte alebo službu ukončíme my, vrátime pomernú časť za nevyčerpané obdobie.

Žiadosť pošlite na info@myjw.app alebo cez zákaznícky portál Paddle (v aplikácii Správa → Predplatné → Platba a faktúry). Peniaze vracia Paddle rovnakou platobnou metódou, zvyčajne do 10 dní. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.